|
■当社の使命
SMMオートファイナンス株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様に自動車に係わるファイナンス商品及び他の質の高いファイナンス商品とサービスの提供を行なうため、お客様に関する情報を取得し、利用します。当社は、情報を提供していただいたお客様の当社への信頼に応えるため、個人情報の適切な保護、利用及び管理について、以下のとおり取り組みます。また、情報技術の発展及び社会の更なる情報化へのこの取組みは常に見直しを行い、改善に努めます。
■適用法令の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)、その他当社事業について適用され得る個人情報の保護に関する法令を、当該法令遵守のために行政府が発行したガイドラインを参考にしつつ、遵守します。
■個人情報の取得
当社は、お客様をはじめとするご本人の特定を行い、お客様に関する事実の確認を行い、また、当社がお客様からのファイナンス商品及びサービスの提供のお申込を審査する手助けとし、そしてお客様にファイナンス商品及びサービスをご提供するため、また、お客様のために便利な商品・サービス等を開発する等のために、適正かつ適法な手段により、お客様の個人情報を取得します。
■個人情報の保護
個人情報を保護することは、当社の重要事項です。当社はシステム、企業方針及び社内規則により、個人情報の正確性を維持し、紛失・漏えい・悪用・または改ざんを防ぎます。当社では、個人情報は、その情報に対し業務上必要のある適切な者のみがアクセスすることができ、従業員に対し、本プライバシーステートメントの意義及び本プライバシーステートメントの遵守に必要となる事項について教育するための研修等を提供しています。
当社業務のために利用する外部委託業者に対し、お客様の情報を預託する必要がある場合には、その外部委託業者を適切に監督します。
■個人情報の利用
当社は、個人情報を、あらかじめ特定し、公表した利用目的の範囲内で利用します。これは、例えば、お客様からのファイナンス商品及びサービスのお申込に応えるため、ご契約を管理するため、新たなファイナンス商品やサービスの開発のため、そして法令を遵守するため等です。また、お客様がご興味を持たれるかもしれない商品がどの商品かを決定するため等に、個人情報を利用する場合があります。
上記の利用のうち、ダイレクトメールやアンケートの送付をやめるよう、お客様から当社へご連絡をいただいた場合には、以後ダイレクトメールやアンケートの送付は停止します。
■個人情報の第三者への提供
当社は当社が取得した現在及び過去のお客様に関する情報並びにお取引様に関する情報(氏名、住所、年齢、生年月日、取引実績、資産保有状況等)を、電子情報または書面で、お客様が自動車を購入した販売会社、マツダ株式会社、株式会社マツダオートザム、ボルボ・カーズ・ジャパン株式会社(旧ピー・エー・ジー・インポート梶j、フォード・ジャパン・リミテッド、フォードモーターカンパニー(米国)、フォードモータークレジットカンパニー(米国)、フォードクレジットインターナショナル(米国)、その他のマツダグループ会社及び当社の提携会社に対し提供することができるものとします。"グループ会社"とは、マツダ株式会社の連結対象会社のグループを指します。当社の"提携先"とは、フォード、ボルボ及びマツダ(オートザムを含む)の正規販売会社のように、提携契約により当社と関係を有する会社を指します。当社は、このマツダグループ会社及び提携先に対し、通常の業務及びお客様への商品及びサービス提供の一環として、お客様の情報を提供します。ただし、当社が提供する情報は、氏名、生年月日、住所等お客様を特定する情報やお客様と当社との取引または関係から取得した情報に限定しています。
また、当社はお客様からのオートクレジット等のお申込みの審査、債権管理、回収等の目的のためにのみ、個人信用情報機関の情報を利用し、お客様の情報を同機関に登録します。登録されたお客様の情報は当社が加盟する個人信用情報機関に加盟する他の会社、または同機関が提携する他の個人信用情報機関において、当社の上記利用目的と同様の目的のために利用されます。
なお、当社は外部の情報源から入手した与信に関する情報を、法令の認める場合を除き、上記提供先に対して提供することはありません。
■個人情報に関するお問合せ等
当社が保有する個人情報(保有個人データ)に関するお問合せ等は、下記カスタマーサービスセンターまでお願いいたします。
当社が保有している個人情報(保有個人データ)についてお客様から開示を求められた場合は、当社所定の手続きにより、ご本人であることを確認した上で開示します。
|
SMMオートファイナンス株式会社 |
大阪市中央区南久宝寺町四丁目1番2号 |
|
カスタマーサービスセンター: |
マツダクレジット 06-6281-7273 |
|
(受付時間: 午前10時〜午後6時 土・日・祝日・お盆期間・年末年始
定休)
|
メールではご本人に関する確認ができないため、お問合せに応じることができません。お電話または書面でお問合せください。
■認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である社団法人日本クレジット協会の会員となっております。
|
社団法人日本クレジット協会
|
相談受付電話番号 03-5645-3360 |
■当社が加入する割賦販売法に基づく指定信用情報機関
| 株式会社シー・アイ・シー |
|
〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 電話番号03-3348-0601(代表)
|
以上 |